Thị trường bảo hiểm Việt Nam đang bước vào một giai đoạn đáng chú ý: tốc độ tăng trưởng đã bắt đầu phục hồi, nhưng các doanh nghiệp không còn có thể dựa đơn thuần vào việc mở rộng doanh thu như trước.
Theo Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm thuộc Bộ Tài chính, trong 6 tháng đầu năm 2026, tổng doanh thu phí bảo hiểm toàn thị trường đạt gần 118.000 tỷ đồng, tăng hơn 2% so với cùng kỳ năm trước. Tổng tài sản của các doanh nghiệp bảo hiểm đạt gần 1,2 triệu tỷ đồng, tăng hơn 10%. Riêng bảo hiểm phi nhân thọ tăng trưởng trên 12%, trong khi đà suy giảm của bảo hiểm nhân thọ đang dần thu hẹp.
Đây là sự thay đổi đáng chú ý sau một giai đoạn khó khăn của ngành bảo hiểm nhân thọ. Hoạt động khai thác mới vẫn chịu áp lực, nhưng thị trường đang dần hình thành trạng thái cân bằng mới. Các doanh nghiệp phải chú trọng hơn đến chất lượng hợp đồng, khả năng duy trì hợp đồng và trải nghiệm của khách hàng thay vì chỉ chạy theo số lượng hợp đồng mới.
Sự thay đổi này cũng phù hợp với định hướng quản lý mới của Nhà nước. Bộ Tài chính đang thúc đẩy cải cách thủ tục hành chính, giảm điều kiện kinh doanh và chuyển dần từ tiền kiểm sang hậu kiểm, qua đó trao thêm quyền chủ động cho doanh nghiệp nhưng đồng thời đặt yêu cầu cao hơn về quản trị, minh bạch và trách nhiệm của doanh nghiệp bảo hiểm.
Ở phía doanh nghiệp, sự cạnh tranh cũng đang thay đổi nhanh. Trong lĩnh vực nhân thọ, Bảo Việt Nhân thọ vẫn dẫn đầu về doanh thu phí trong nhóm doanh nghiệp đã công bố số liệu, tiếp theo là AIA, Prudential và Dai-ichi Life. Trong khi đó, một số doanh nghiệp mới hoặc đang tăng tốc như Techcom Life đang từng bước mở rộng vị trí trên thị trường.
Với bảo hiểm phi nhân thọ, cuộc đua thậm chí diễn ra quyết liệt hơn. PVI, Bảo Việt, Bảo Minh, DBV và MIC đang cạnh tranh mạnh về thị phần. Đáng chú ý, DBV đã có bước tăng trưởng rất nhanh, trong khi nhiều doanh nghiệp đẩy mạnh đầu tư vào công nghệ, dữ liệu và tự động hóa để giảm thời gian xử lý hồ sơ và bồi thường.
Điều đó cho thấy thị trường bảo hiểm Việt Nam đang chuyển từ giai đoạn tăng trưởng dựa nhiều vào mở rộng mạng lưới sang giai đoạn cạnh tranh bằng năng lực tài chính, công nghệ, chất lượng dịch vụ và mức độ tin cậy.
Trong giai đoạn mới, doanh nghiệp nào xây dựng được niềm tin và giữ được khách hàng lâu dài sẽ có lợi thế lớn hơn doanh nghiệp chỉ tập trung vào tốc độ khai thác hợp đồng mới.
